Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Unser Handwerk

Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform „Unser Handwerk“ (nachfolgend „Plattform“). Anbieter ist die Unser Handwerk GmbH, Hohendodeleber Straße 4, 39110 Magdeburg (nachfolgend „Anbieter“).

  2. Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (nachfolgend „Nutzer“). Verbraucher sind von der Nutzung ausgeschlossen.

  3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

  4. Nutzer sind entweder Auftraggeber, die Aufträge einstellen, oder Subunternehmer, die Aufträge suchen und Angebote abgeben.

§ 2 Leistungen der Plattform

  1. Der Anbieter stellt eine Plattform bereit, auf der Auftraggeber Bauaufträge veröffentlichen und Subunternehmer diese finden, Kontakt aufnehmen und Angebote abgeben können. Dazu gehören insbesondere Auftragslisten, Firmenprofile, das Auftrags-Radar, ein Bewertungssystem und E-Mail-Benachrichtigungen.

  2. Der Anbieter ist ausschließlich Vermittler. Verträge über Bauleistungen kommen allein zwischen Auftraggeber und Subunternehmer zustande. Der Anbieter wird nicht Vertragspartei dieser Verträge und übernimmt keine Verantwortung für deren Zustandekommen, Inhalt, Durchführung, Bezahlung oder Mängel.

  3. Der Anbieter prüft Aufträge, Angebote und Profile nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Seriösität. Ein Hinweis „Verifiziert“ bestätigt nur, dass der Anbieter bestimmte Nachweise zum Unternehmen erhalten hat. Er ist keine Garantie für Qualität, Leistungsfähigkeit oder Bonität.

  4. Ein Anspruch darauf, dass Aufträge eingestellt werden oder ein Auftrag vergeben wird, besteht nicht.

  5. Der Anbieter darf die Plattform weiterentwickeln und Funktionen ändern, sofern der Kern der vereinbarten Leistung für zahlende Nutzer erhalten bleibt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

  1. Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Mit Abschluss der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag über ein kostenloses Konto zustande. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

  2. Der Nutzer muss bei der Registrierung und danach wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen und diese bei Änderungen unverzüglich anpassen.

  3. Pro Unternehmen ist ein Konto zulässig. Die Person, die das Konto anlegt, versichert, zur Vertretung des Unternehmens berechtigt zu sein.

  4. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer haftet für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, sofern er den Missbrauch zu vertreten hat. Bei Verdacht auf Missbrauch hat er den Anbieter unverzüglich zu informieren.

  5. Der Anbieter kann zum Nachweis der Unternehmereigenschaft Unterlagen anfordern, z. B. eine Gewerbeanmeldung oder einen Handelsregisterauszug.

§ 4 Tarife, Preise und Zahlung

  1. Auftraggeber nutzen die Plattform kostenlos. Subunternehmer können zwischen einem kostenlosen Zugang (Free) und einem kostenpflichtigen Abonnement (Premium) wählen. Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der Preisseite zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

  2. Es gelten folgende Preise, jeweils zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer:

    Premium-Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer
    TarifMonatlichJährlich
    Premium39,00 €249,00 €
    Premium zum Gründer-Preis24,99 €149,99 €
  3. Der Gründer-Preis gilt nur für die ersten 100 Unternehmen, die ein Premium-Abonnement abschließen. Er bleibt bestehen, solange das Abonnement ohne Unterbrechung läuft. Nach einer Kündigung oder bei Wechsel des Tarifs gelten für einen neuen Vertrag die dann aktuellen Preise.

  4. Das Abonnement wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgeschlossen. Der Vertrag über das Premium-Abonnement kommt mit Abschluss des Bezahlvorgangs zustande.

  5. Die Entgelte sind für den jeweiligen Abrechnungszeitraum im Voraus fällig und werden mit der gewählten Zahlungsart eingezogen. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

  6. Schlägt eine Zahlung fehl, kann der Anbieter die Premium-Funktionen bis zum Ausgleich sperren. Weitere Ansprüche bleiben unberührt.

  7. Der Anbieter kann die Preise mit einer Frist von sechs Wochen zum Beginn eines neuen Abrechnungszeitraums ändern. Er teilt die Änderung per E-Mail mit. Der Nutzer kann bis zum Wirksamwerden der Änderung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Der Gründer-Preis ist von Preisänderungen ausgenommen.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

  1. Das kostenlose Konto läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können es jederzeit ohne Frist kündigen.

  2. Das monatliche Premium-Abonnement hat eine Laufzeit von einem Monat, das jährliche von zwölf Monaten. Es verlängert sich jeweils automatisch um die gleiche Laufzeit, wenn es nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird.

  3. Der Nutzer kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen, insbesondere über die Funktion „Abo verwalten“ im Dashboard oder per E-Mail an info@unser-handwerk.com. Die Premium-Funktionen bleiben bis zum Ende der bezahlten Laufzeit nutzbar. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet.

  4. Der Anbieter kann das Abonnement mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit kündigen.

  5. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB oder bei einem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen vor.

  6. Nach Beendigung des Nutzungsvertrags löscht der Anbieter das Konto und die zugehörigen Inhalte, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Abgegebene Bewertungen anderer Nutzer können in anonymisierter Form erhalten bleiben.

§ 6 Pflichten der Nutzer und Inhalte

  1. Auftraggeber dürfen nur Aufträge einstellen, die tatsächlich vergeben werden sollen und über die sie verfügen dürfen. Angaben zu Umfang, Ort und Zeitraum müssen zutreffen.

  2. Subunternehmer dürfen nur Angebote abgeben, die sie ernsthaft und fachlich ausführen können. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die für ihre Tätigkeit nötigen Anmeldungen, Qualifikationen und Versicherungen vorzuhalten.

  3. Nutzer dürfen keine Inhalte einstellen, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheber- und Markenrechte an Logos, Bildern und Unterlagen), irreführend sind oder Werbung für fremde Angebote enthalten.

  4. Kontaktdaten anderer Nutzer dürfen ausschließlich zur Anbahnung und Abwicklung des konkreten Auftrags verwendet werden. Eine Nutzung für Werbung, eine Weitergabe an Dritte oder das Anlegen eigener Adressbestände ist untersagt. Für die Verarbeitung der so erhaltenen Daten ist der jeweilige Nutzer selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

  5. Untersagt sind insbesondere das automatisierte Auslesen der Plattform (z. B. durch Scraper oder Bots), das Umgehen von Zugangsbeschränkungen, das Weitergeben von Premium-Zugangsdaten an andere Unternehmen sowie Handlungen, die den Betrieb der Plattform stören.

  6. Der Nutzer räumt dem Anbieter ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, die von ihm eingestellten Inhalte (z. B. Logos, Bilder, Beschreibungen) für die Dauer des Vertrags auf der Plattform darzustellen und für deren Betrieb technisch zu vervielfältigen. Der Nutzer versichert, über die dafür nötigen Rechte zu verfügen.

  7. Der Nutzer stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer schuldhaften Verletzung dieser Pflichten beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

§ 7 Bewertungen

  1. Nach Abschluss eines über die Plattform vergebenen Auftrags können sich Auftraggeber und beauftragter Subunternehmer gegenseitig bewerten. Andere Nutzer können diesen Auftrag nicht bewerten.

  2. Bewertungen müssen auf eigenen Erfahrungen aus der Zusammenarbeit beruhen, wahrheitsgemäß und sachlich sein. Beleidigungen, Schmähkritik, unwahre Tatsachenbehauptungen und gekaufte oder gegen Vorteile abgegebene Bewertungen sind untersagt.

  3. Bewertungen werden veröffentlicht, sobald beide Seiten bewertet haben oder 14 Tage nach der ersten Bewertung vergangen sind. Die bewertete Seite kann einmal öffentlich antworten.

  4. Der Anbieter prüft Bewertungen nicht vorab. Er kann Bewertungen ausblenden oder löschen, die gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen, insbesondere nach einem begründeten Hinweis der betroffenen Seite.

§ 8 Maßnahmen bei Verstößen

  1. Bei Anhaltspunkten für einen Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht kann der Anbieter unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers insbesondere:

    • Inhalte ausblenden oder löschen,
    • den Nutzer verwarnen,
    • einzelne Funktionen oder das Konto vorübergehend sperren,
    • das Konto dauerhaft sperren und den Vertrag außerordentlich kündigen.
  2. Der Anbieter informiert den Nutzer über die Maßnahme und ihren Grund, soweit dem keine rechtlichen Gründe entgegenstehen. Der Nutzer kann dazu Stellung nehmen.

  3. Bei einer vom Nutzer zu vertretenden Sperrung besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte.

§ 9 Verfügbarkeit und Haftung

  1. Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters (z. B. bei Hosting- oder Zahlungsdienstleistern) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

  2. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

  3. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

  4. Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, Angaben und Bewertungen der Nutzer sowie nicht für das Zustandekommen, die Durchführung oder die Bezahlung von Verträgen zwischen Nutzern. Die Prüfung von Geschäftspartnern, insbesondere ihrer Leistungsfähigkeit und Bonität, obliegt den Nutzern selbst.

  5. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 10 Änderungen, Datenschutz und Schlussbestimmungen

  1. Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist, etwa wegen neuer Funktionen oder geänderter Rechtslage. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin. Widerspricht der Nutzer, können beide Seiten den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderung kündigen.

  2. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten die Datenschutzerklärung des Anbieters.

  3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  4. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Magdeburg, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

  5. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026 · Datenschutzerklärung